英国航空公司遭攻击,数十万客户信息遭窃取

英国航空公司遭攻击,数十万客户信息遭窃取

上月底,加拿大航空公司确认其20,000名移动应用客户,他们的个人资料被“不正当访问”,客户信息可能泄露。祸不单行,昨天英国航空公司宣布他们发现攻击者从其网站和移动应用程序中窃取了客户数据,使用该航空公司网站和移动应用程序在8月21日至9月5日期间进行预订的客户可能受此事件的影响。

该航空公司目前尚不清楚具体的攻击细节,因为调查仍在进行中,现在评估损失还为时尚早。他们已经紧急采取了措施阻止了攻击者入侵,并通知了有关当局。航空公司表示,旅行和护照信息不会受到影响,但有38万名客户的个人和财务信息被未经授权的访问者访问。

“我们将直接联系受影响的客户,告知他们发生了什么,并建议他们联系他们的银行或信用卡提供商,并采纳他们的建议。”英国航空公司在一份声明中表示。

目前所有平台都已恢复正常运行,但英国航空公司还是建议用户更换为更强大的密码。另外,他们还建议受影响的客户致电银行并按照他们的指示,尽量减少潜在的财务损失。

为了确保他们的信息能够覆盖其大部分客户,英国航空公司在其Twitter页面上公布了有关此次攻击的公告,其所有117万粉丝都可以看到:英国航空公司遭攻击,数十万客户信息遭窃取

“我们对这次犯罪活动造成的客户损失深感抱歉,尽管我们非常重视保护客户的数据。”英国航空公司董事长兼首席执行官Alex Cruz表示。

以这种方式公开宣布这一事件并告知客户不仅体现了尊重,而且还可以帮助该航空公司从英国的数据保护监管机构——信息专员办公室(ICO)处获得较小的罚款。

此举也符合欧盟《通用数据保护条例(GDPR)》规定,该规定要求英国企业组织在了解事件后72小时内向ICO报告这些类型的个人数据泄露事件。如果违规行为影响到个人的权利和自由,他们也应该立即收到通知。如果企业组织无法确定受违规行为影响的人员名单和范围,那么这种程度的公开声明通知是完全有必要的。

原创文章,作者:Gump,如若转载,请注明出处:http://www.mottoin.com/news/113183.html

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