甩不掉的阴魂不散:卸载的手机应用还在追踪你吗?

甩不掉的阴魂不散:卸载的手机应用还在追踪你吗?

近期卸载了某款手机应用,却发现它还在身边晃荡?

如果是这样,你可能是一茬新卸载跟踪器的受害者。

手机应用分析/市场公司Localytics在其网站上鼓吹:其会追踪到开发商追踪不到的bug和降低的用户体验,在用户弃用应用时“即刻”追踪用户。

卸载跟踪工具原本是为了用于修复漏洞或以其他方式优化应用,而无需借用问卷调查或其他侵入式工具来打扰用户,其利用的是苹果和谷歌移动操作系统中的核心元素:推送通知。

对流失用户“重新推广”会更好,Localytics表示。换言之,在人们卸载应用后继续投放广告:

用户移除应用之时,即刻开始发送再推广行动。

该现象最初为彭博社所发现,其注意到这些新型追踪工具来自为应用制造商开发工具的几家公司,除Localytics之外,还有Adjust, AppsFlyer, MoEngage, and CleverTap等。

在iOS和Android政策禁止静音推送通知后,卸载追踪器又迂回了一把。希望苹果和谷歌会很快取缔这一操作,但到目前为止,还没有公司对此事进行回应。

彭博社与该领域公司之一的Branch Metrics进行过谈话。(Branch Metrics是一家为手机应用开发商开发软件的公司,但拒绝提供卸载跟踪工具。)公司CEO亚历克斯奥斯汀(Alex Austin)表示公司不喜欢这种“画图般”的技术:

一般来说,在放弃产品后继续追踪用户太细化了。

奥斯汀表示期待谷歌和苹果很快将其制止。

同时,追踪者正在实现让应用开发商静音推送通知的功能。在其尚未受到谴责的使用场景中,他们在不告知用户的情况下定期ping所安装应用,目的是在应用后台运行时做些更新收件箱或社交媒体推送之类的事。

如果开发人员ping不到应用内容,则视为用户卸载。卸载追踪器会将这种改变在一个与这台设备有关的文件中进行记录,并给该设备一个独特的推广ID,让开发商截图、找出卸载的用户,届时对这些人展开追踪、再次推广应用。

不止一家开发工具的公司对此表示不屑。MoEngage公司市场销售部副总裁Erhen Maedge表示,其只负责制造工具,但是否对用户进行追踪这种事取决于开发商,“这是我们的客户和其终端用户之间的事儿。如果他们违反了用户信任,对其不会有什么好影响”。

听听这口气!对应用开发商来说,如果用户对所发生的事儿压根儿不知道,也不会存在什么“不好”的影响吧。那么现在我们也知道该怎么做了:如果应用纠缠你再次安装应用,对使用卸载追踪器的应用开发商呐喊,并在应用商店做出评价。

问题在于“缺乏向用户提供隐私选项”,电子前沿基金会(Electronic Frontier Foundation,EFF)技术政策主任Jeremy Gillula表示, “使用一款应用,我们就要同意其查看我们的数据,但我们也不知道这些数据会被长期使用,应用开发商利用卸载追踪器是在滥用这种权利”。其还表示,“作为应用开发商,我希望能知道有多少人卸载了某款应用,但不会说应用开发商有权利知道谁在安装或卸载你的这款应用”。

原创文章,作者:M0tto1n,如若转载,请注明出处:http://www.mottoin.com/news/121897.html

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